Политика конфиденциальности

Дата обновления: 20.01.2026

Какие данные мы собираем

  • Контактные данные, которые вы указываете при обращении: имя, телефон, e-mail (если указан).
  • Содержание обращения: комментарии, описание услуги, адрес для курьера (если требуется).
  • Технические данные: IP-адрес, user-agent, данные о действиях на сайте (через системы аналитики).

Цели обработки данных

  • Обработка заявок и обратных звонков.
  • Организация выезда курьера и связи с клиентом.
  • Улучшение работы сайта и качества сервиса (аналитика).
  • Защита сайта от злоупотреблений и обеспечение безопасности.

Cookies

Мы используем cookies и похожие технологии, чтобы сайт работал корректно и чтобы понимать, как пользователи взаимодействуют с сайтом.

  • Технические cookies: например, cookie сессии для работы форм и защиты (CSRF).
  • Аналитические cookies: например, Яндекс.Метрика (если подключена на сайте).

Вы можете отключить cookies в настройках браузера. В этом случае часть функций сайта может работать некорректно.

Передача данных третьим лицам

Мы не продаём персональные данные. Данные могут передаваться сервисам, которые обеспечивают работу сайта и аналитики (например, хостинг/аналитика) — строго в рамках их назначения.

Срок хранения

Мы храним данные столько, сколько необходимо для обработки обращений, выполнения услуг и выполнения требований законодательства.

Как удалить данные

Если вы хотите уточнить, изменить или удалить ваши данные, свяжитесь с нами: